O novo dispositivo de segurança implantado pelos bancos contra roubos nos caixas eletrônicos está causando problemas a comerciantes do Sul de Minas. Uma tinta rosa mancha as cédulas no caso de explosões dos caixas. O problema é que essas notas manchadas estão circulando e muita gente não sabe por que elas estão manchadas e o que fazer ao receber uma delas. Os bancos são obrigados a trocar as notas, mas isso não está acontecendo.

Um comerciante de Pouso Alegre, no Sul de Minas, teve a surpresa ao fechar o caixa de sua pizzaria. Paulo Luciano Ferreira encontrou uma nota de R$ 100 manchada com a tinta. Desde então, ele não conseguiu trocar a nota. Tentou pagar uma conta na casa lotérica e trocar na agência bancária onde tem conta. O comerciante tentou registrar um boletim de ocorrência, mas a polícia quis apreender o dinheiro.

Em contato com o Banco Central, ele foi informado que as agências bancárias deveriam fazer a troca do dinheiro. Ele entregou a nota em um banco oficial e recebeu um documento que comprova que a nota foi retirada e será enviada ao BC. Mas o comerciante terá que esperar e não recebeu uma nota sem manchas no lugar.

Em Campinas, uma manicure tentou fazer a troca do dinheiro manchado na terça-feira, mas o gerente do banco se recusou. Segundo a manicure, após fazer um saque no valor de R$ 500, ela percebeu que uma das notas no valor de R$ 50 estava manchada.

O mesmo problema foi detectado por um vigilante, também em Campinas, no sábado. Ele fez um saque e entre as notas estava uma nota de R$ 50 manchada com a tinta rosa. O vigilante, que mora em Sumaré, registrou um boletim de ocorrência no 1º Distrito Policial da cidade. A cédula manchada foi encaminhada para perícia.

Segundo a assessoria de imprensa do Banco Central, a instituição bancária que receber a nota manchada de cor rosa pode registrar os dados pessoais do portador da cédula, mas não deve se negar a fazer a troca.

O BC diz que a troca pode ser feita em qualquer agência bancária e não só naquela em que o usuário possui conta. Já a assessoria de comunicação do Banco do Brasil informou que a entrega do recibo ao invés da troca do dinheiro é o procedimento normal para esses casos.

Segundo a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), as cédulas manchadas terão o mesmo tratamento que é dado às notas falsificadas. Ainda de acordo com o órgão, uma pessoa ou um comerciante pode se recusar a receber as notas manchadas.